Nakupuj bez obáv – 60 dní na vrátenie

Výbava ti nepriniesla radosť? Máš obavy z nevhodného darčeka? Stihneš kúsky vrátiť včas? 😱 S nami sa báť nemusíš. Na vrátenie výbavy bez udania dôvodu máš celých 60 dní.

Využi 60-dňovú záruku vrátenia peňazí a pošli nám výbavu späť. Vrátime ti peniaze alebo pošleme iné kúsky. Hodnotu nákupu ti môžeme pripísať v zlaťákoch na zákaznícky účet.

Ako výbavu vrátiť?

1. Výbavu starostlivo zabaľ a pošli na adresu:

imago tribe s.r.o.
K Myslivně 2362/9
70800 Ostrava

2. Pošli nám s vrátenou výbavou alebo na info@imago.sk odstúpenie od zmluvy. Uveď číslo objednávky, názov vrátenej výbavy a číslo bankového účtu. Využi náš formulár na odstúpenie od zmluvy. Uvedenie dôvodu vrátenia nám pomôže zlepšiť služby.

3. Akonáhle k nám výbava dorazí, obratom vrátime peniaze alebo kúsky vymeníme.

Môžem výbavu rozbaliť?

Výbava nesmie niesť známky opotrebenia alebo poškodenia. Knihy a doskovky v ochrannej fólii musia v obale zostať. Oblečenie si vyskúšaj, ale neper ho. Ak výbavu nevrátiš v 100 % stave, nezúfaj, určite sa spolu dohodneme!

Môžem vrátiť čokoľvek?

Možnosť vrátenia výbavy do 60 dní sa nevzťahuje:

• na výbavu vyrobenú na mieru
• na pochutiny a nápoje
• audio a video nosiče ako audioknihy
• LP a CD

Viac informácií o 60-dňovej záruke nájdeš v našich Obchodných podmienkach.