Hodnotenie obchodu
Budujeme imago už 21 rokov. Všetku múdrosť sveta sme však ešte stále nepozbierali. Tvoje postrehy, pochvala aj kritika nám pomôžu rásť. Vďaka za to!
4.9 (30044 hodnotení)
Za mňa absolútne fantastický obchod, ktorý si zaslúži oveľa viac než len päť hviezdičiek! :)
V Imagu som už v minulosti nakupoval a nechával si šiť kostým na mieru. Tentoraz som sa na nich obrátil s trochu zložitejšou objednávkou fantasy kostýmu a opäť ma presvedčili, že som si nemohol vybrať lepšie.
Absolútne skvelá komunikácia, ochota, rýchle odpovede a predovšetkým neuveriteľná trpezlivosť s mojimi všetečnými otázkami. Obrovské poďakovanie patrí predovšetkým pani Čechovej z dielne, ktorá mi ochotne poradila s materiálmi, rozmermi aj strihom. Nebol problém ani s úpravami výrobkov alebo dodaním vlastnej látky.
Samotné spracovanie je krásne a kvalitné. Vidno, že svoju prácu robia ľudia, ktorí jej naozaj rozumejú a záleží im na výsledku.
Imago je pre mňa ukážkou toho, ako má vyzerať skutočne kvalitný obchod a zákaznícky servis. Rozhodne odporúčam a sám sa budem rád vracať. Klobúk dole celému tímu! :)
- Obrovský výber
- Bezchybný prístup
- Dobré ceny
Za mě naprosto fantastický obchod, který si zaslouží mnohem víc než jen pět hvězdiček! :)
U Imaga jsem už v minulosti nakupoval a nechával si šít kostým na míru. Tentokrát jsem se na ně obrátil s poněkud složitější objednávkou fantasy kostýmu a opět mě přesvědčili, že jsem si nemohl vybrat lépe.
Naprosto skvělá komunikace, ochota, rychlé odpovědi a především neuvěřitelná trpělivost s mými všetečnými dotazy. Obrovské poděkování patří především paní Čechové z dílny, která mi ochotně poradila s materiály, rozměry i střihem. Nebyl problém ani s úpravami výrobků nebo dodáním vlastní látky.
Samotné zpracování je krásné a kvalitní. Je vidět, že svou práci dělají lidé, kteří jí opravdu rozumí a záleží jim na výsledku.
Imago je pro mě ukázkou toho, jak má vypadat skutečně kvalitní obchod a zákaznický servis. Rozhodně doporučuji a sám se budu rád vracet. Klobouk dolů celému týmu! :)
- Obrovský výběr
- Bezvadný přístup
- Dobré ceny
Matouš B. · pred 18 hodinami
Jednoducho najlepší obchod. A najrýchlejšie dodanie. Perfektné ako vždy.
Nejlepši obchod proste. A nejrychlejsi dodani. Perfekt jako vzdy.
Filip S. · pred 2 dňami
- rýchlo doskladňujú tovar
- rýchle doručenie
- rychle doskladní zboží
- rychlé doručení
Šimon D. · pred 5 dňami
- Maju v obchode dobre veci,zaujimave..
Marek B. · pred 5 dňami
Vždy rýchly a veľmi profesionálny prístup! Ďakujem!
Vzdy rychlya velminprofesionalni pristup! Dekuji!
Ivan i. · pred 6 dňami
- Prehľadný výber v obchode
- Veľmi rýchle dodanie
- Objednávka dostatočne zabalená
- Nič
Daniel K. · pred 1 týždňom
Skvelý obchod, určite odporúčam. Nielenže majú skvelú a širokú ponuku produktov, ale sú aj veľmi ochotní, ak sa niečo s objednávkou stane. Kuriér nezvládol doručenie do správneho mesta, musela som pretrasovávať a doručenie sa zdržalo. Po vyzdvihnutí z boxu som zistila, že balík je poškodený a bohužiaľ aj časť tovaru vnútri. Vzhľadom na to, že išlo o darček, ktorý som o tri dni potrebovala odovzdať, rýchlo som do obchodu napísala so žiadosťou o možnú výmenu tovaru. Všetko prebehlo veľmi rýchlo a ochotne, obchod okamžite odoslal náhradu a oslávenec bol nadšený. Skvelé, nabudúce objednám zas.
- rýchle vybavenie a doručenie
- veľmi ochotný a prozákaznícky servis
- skvelý tovar
- príjemná cena
- často majú aj to, čo už inde je vypredané
Skvělý obchod, rozhodně doporučuji. Nejen že mají skvělou a širokou nabídku produktů, ale jsou i velmi ochotní pokud se něco s objednávkou stane. Kurýr nezvládl doručení do správného města, musela jsem přetrasovávat a doručení se zdrželo. Po vyzvednutí z boxu jsem zjistila, že balík je poškozený a bohužel i část zboží uvnitř. Vzhledem k tomu, že se jednalo o dárek, který jsem za tři dny potřebovala předat, rychle jsem do obchodu napsala s žádostí o možnou výměnu zboží. Vše proběhlo velmi rychle a ochotně, obchod okamžitě odeslal náhradu a oslavenec byl nadšený. Skvělé, příště objednám zas.
- rychlé vyřízení a doručení
- velmi ochotný a prozákaznický servis
- skvělé zboží
- příjemná cena
- často mají i to, co už jinde je vyprodáno
Veronika S. · pred 1 týždňom
Jediné zásadné mínus obchodu je, že vás nechá čakať zbytočne dlho, ak je tovar nedostupný, aj keď ste ho mali predobjednaný x týždňov dopredu. Takže ak je pri produkte napísané "predobjednávka", radšej by som si dal pozor, či má zmysel ho objednávať, alebo sa radšej pozrieť inde u konkurencie.
- kvalita a rýchlosť doručenia
- ak nie je tovar skladom, obchod vás o tom neinformuje
imago: Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že doručení trvalo déle, než bylo v plánu. U předobjednávek a hůře dostupných položek jsme bohužel závislí na termínech dodavatelů, které se mohou nečekaně změnit. V tomto případě měla informace o zpoždění dorazit dříve a bez Vašeho dotazu. Jakmile jsme s Vámi po ověření u dodavatele dohodli storno nedostupných položek, zbývající část objednávky jsme obratem odeslali. Budeme se snažit, aby k podobným výpadkům v informování už nedocházelo.
Jiří z týmu imago
Jediné zásadní mínus má obchod v tom, že vás nechá čekat zbytečně dlouho, pokud je zboží nedostupné, i když jste ho měli předobjednané x týdnů dopředu. Takže pokud je u produktu napsáno "předobjednávka", dával bych si radši pozor, zda to má cenu objednat, nebo se radši podívat jinde u konkurence.
- kvalita a rychlost doručení
- pokud není zboží skladem, obchod vás o tom neinformuje
imago: Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že doručení trvalo déle, než bylo v plánu. U předobjednávek a hůře dostupných položek jsme bohužel závislí na termínech dodavatelů, které se mohou nečekaně změnit. V tomto případě měla informace o zpoždění dorazit dříve a bez Vašeho dotazu. Jakmile jsme s Vámi po ověření u dodavatele dohodli storno nedostupných položek, zbývající část objednávky jsme obratem odeslali. Budeme se snažit, aby k podobným výpadkům v informování už nedocházelo.
Jiří z týmu imago
Jiří M. · pred 1 týždňom
Niektoré mapy/plagáty by mohli byť na hrubej látke alebo koži. Ale potom by za to chceli pol obličky, no kde je ponuka, tam je aj dopyt. Za mňa inak dobré.
- Dobre zabalený tovar na expedíciu
- Rýchle odoslanie
- Majú pekný výber tovaru
Některé mapy/plakáty by mohly být na hrubé látce nebo kůži. Ale pak by za to chtěli půl ledviny, ale kde je nabídka je i poptávka. Za mě jinak dobrý.
- Dobře zabalené zboží knexpedici
- Rychlé odeslání
- Mají pěkný výběr zboží
Karel Č. · pred 1 týždňom
- Rýchlosť dodania
- Cena
Peter K. · pred 1 týždňom
- Rychle vybavenie
- Perfektna komunikacia
Peter C. · pred 1 týždňom
Vsetko v poriadku, ako vzdy.
Róbert K. · pred 1 týždňom
Rýchla komunikácia a odoslanie, perfektne zabalené
Rychlá komunikace a odeslání,perfektně zabaleno
Jana D. · pred 2 týždňami
Balíček prišiel extrémne dobre zabalený, avšak to nepomôže, keď ide o zberateľský kúsok a vrch krabičky ohnú, dajú do bublinkovej fólie a originálnu krabičku vložia do škatule, ktorá je pre daný produkt malá. Napriek tomu som spokojný 7/10, len mi príde škoda, že keď už to niekto tak starostlivo balí, vloží to do malej škatule.
Balíček přišel extrémně dobře zabalený nicméně to nepomůže tomu, když se jedná o sběratelský kus a vrch krabičky ohnout, dají do bublinkové fólie a originální krabičku vloží do krabice, která je pro daný produkt malá. Nicméně jsem spokojený 7/10 jen mě přijde škoda, když už to někdo tak pečlivě balí, tak to vloží do malé krabice
Leoš M. · pred 2 týždňami
Zatiaľ som nakúpil len raz pár vecí za pár tisíc. Venujem sa čisto historickému šermu a nie fantasy, takže väčšina tovaru nie je určená priamo pre mňa. Napriek tomu som si vybral pár kúskov a tovar je kvalitný.
- Rýchle a bez problémov
- Tovar, ktorý som inde nenašiel
Zatím jsem nakoupil jen 1x pár věcí za pár tisíc. Dělám čistě historický šerm a ne fantasy, takže většina zboží není určena přímo pro mě . Nicméně jsem si vybral pár kousků i tak a zboží je kvalitní.
- Rychlé a bez problémů
- Zboží které jsem jinde nenašel
Viktor P. · pred 2 týždňami
- Široký výber produktov, prehľadný web
- Rýchle doručenie
- Široký výběr produktů, přehledný web
- Rychlé doručení
Eva B. · pred 2 týždňami
Všetko ok.
- Sortiment
- Rýchlosť odoslania
Vše ok.
- Sortiment
- Rychlost odeslání
Vojtěch K. · pred 2 týždňami
Určite odporúčam
- Nakupujem tu veľmi rada
- Super tovar
- Prima ceny
Určitě doporučuji
- Nakupuju zde moc ráda
- Super zboží
- Prima ceny
Marcela N. · pred 2 týždňami
- Perfektna komunikacia
- Rychle vybavenie
- Tovar v poriadku
- Urcite nakupim znovu, dakujem
- Ceny
Peter C. · pred 2 týždňami
Za mňa super medovina v krásnej fľaši. Určite ju ocenia milovníci medovín aj obdarovaní známi.
Za mě super.
Václav Š. · pred 3 týždňami
Až neuveriteľne rýchle dodanie tovaru.
Matej L. · pred 3 týždňami
- Veľmi rýchle doručenie
- Produkt prišiel v poriadku
- Velmi rychlé doručení
- Produkt přišel v pořádku
Lucie V. · pred 3 týždňami
- Rýchle vybavenie objednávky
- Perfektne zabalené
- Rychlé vyřízení objednávky
- Perfektně zabaleno
Vladimír P. · pred 3 týždňami
- Veľmi rýchlo odpovedajú na e-maily
- Veľmi prehľadný web
- Máš na výber veľa možností platby
- Очень быстро отвечают на письма
- Очень удобный сайт
- Есть много вариантов для оплаты
Anna I. · pred 3 týždňami
- Rýchle odoslanie objednávky
- Perfektné balenie
- Vždy plná spokojnosť
- Tovar je kvalitný
- Rychlé odeslání objednávky
- Perfektní balení
- Vždy plná spokojenost
- Zboží je kvalitní
Jana P. · pred 3 týždňami
- objednávam už roky, blbostičky, ktoré robia dobre duši
- objednávám řadu let, kravinky,které dělají dobře duši
Alena M. · pred 4 týždňami
Tovar bol objednaný pred viac ako 30 dňami. Objednávka stále nedorazila a žiadne informácie zo strany e-shopu mi tiež neprišli.
imago: Dobrý den, děkujeme za recenzi.
Za vzniklé potíže se moc omlouváme, email s informací jsme sice poslali, bohužel jsme přecházeli na nový systém a email k Vám již nedorazil. Kolegyně ze zákaznické podpory se vám v nejbližší době ozve s novými informacemi o objednávce. Jeden produkt z vaší objednávky byl v době objednání v předprodeji.
S pozdravem, Pavla z imago
Tovar bol objednaný viac ako 30 dní dozadu. Objednávka stále nedorazila a nejake informácie zo strany eshopu mi tiež neprišli.
imago: Dobrý den, děkujeme za recenzi.
Za vzniklé potíže se moc omlouváme, email s informací jsme sice poslali, bohužel jsme přecházeli na nový systém a email k Vám již nedorazil. Kolegyně ze zákaznické podpory se vám v nejbližší době ozve s novými informacemi o objednávce. Jeden produkt z vaší objednávky byl v době objednání v předprodeji.
S pozdravem, Pavla z imago
Soňa U. · pred 4 týždňami
Všetko prebehlo v poriadku.
- Rýchle doručenie
- Dobrý tovar
Martin N. · pred 1 mesiacom
Všetko prebehlo k mojej maximálnej spokojnosti.
Rastislav G. · pred 1 mesiacom
- rozmanitý sortiment
- rôzne herné aj filmové produkty
- niektoré pdf knihy zadarmo
- e-booky odoslané okamžite
- vyššie ceny
- rozmanitý sortiment
- Růžné herní i filmové produkty
- Některé pdf knihy zdarma
- e-booky zaslány okamžitě
- vyšší ceny
Eliška L. · pred 1 mesiacom
Veľmi ma prekvapila komunikácia a ochota zo strany obchodu. Sami ma kontaktovali, keď zistili, že jedna položka z objednávky momentálne nie je na sklade, a zároveň mi dali vedieť, že ich môžem kontaktovať v prípade, ak by som chcela objednávku zmeniť. Odporúčam
- Rýchla komunikácia
- Rýchle dodanie
Martina B. · pred 1 mesiacom
- rýchle doručenie objednávky, solídny a ústretový prístup
- rychlé doručení objednávky, solidní a vstřícný přístup
Josef K. · pred 1 mesiacom
Skvelá komunikácia so zákazníkom, možnosť prispôsobiť výrobky na mieru. Perfektné!
Skvělá komunikace se zákazníkem, možnost přizpůsobit výrobky na míru. Perfektní!
Martin H. · pred 1 mesiacom
zaujímavé výrobky v sortimente rýchle dodanie
zajímavé výrobky v sortimentu rychlé dodání
Michal J. · pred 1 mesiacom
Rýchle jednanie, skvelé predmety! Odporúčam!
Rychle jednani, skvele predmety! Doporucuji!
Tomáš C. · pred 1 mesiacom
Úplne. Brácho je so svojím darčekom spokojný. Ďakujeme 🤩👍
Brácha je se svým dárkem naprosto spokojený. Děkujeme 🤩👍
Inna G. · pred 1 mesiacom
Rychle vybavenie Packeta
Peter C. · pred 1 mesiacom
rýchle doručenie a kvalita výrobku
Iveta H. · pred 1 mesiacom
- knihy boli perfektne zabalené – dokonca v tematickej škatuli fantasy filmu Mŕtva nevesta
- na rozdiel od iných obchodov skutočne dodržiavajú termín doručenia (v jeden deň som knihy objednala a hneď na ďalší som ich už mala)
- páči sa mi možnosť darčekovej kocky – vždy pri objednávke si jednu vezmem
- knihy byly perfektně zabalené - dokonce do tématické krabice fantasy filmu Mrtvá nevěsta
- na rozdíl od jiných obchodů skutečně dodržují termín doručení (v jeden den jsem knihy objednala, a hned další už jsem je měla)
- líbí se mi možnost dárkové kostky - vždy při objednávce si jednu vezmu
Hana B. · pred 1 mesiacom
Imago je prekvapivo prístupný obchod so širokým výberom zberateľských pokladov, či už kníh pre TTRPG alebo ornamentov, a rýchlou dopravou.
Imago je překvapivě přístupný obchod s širokým výběrem sběratelských pokladů, ať už knih pro TTRPG nebo ornamentů, a spěšnou dopravou.
Pavel P. · pred 1 mesiacom
Bola to moja prvá objednávka, som veľmi spokojná. Tá rýchlosť dodania, komunikácia, jednoducho môžem len odporučiť.
Byla to moje první objednávka,jsem velice spokojená ta rychlost dodání,komunikace prostě mohu jen doporučit.
Marcela L. · pred 1 mesiacom
V tomto obchode to bol môj prvý nákup. Všetko prebehlo v poriadku a rýchlo. Tovar prišiel rýchlejšie ako bol predpokladaný termín, čo ma veľmi potešilo, takže obchod môžem len odporučiť.
Marián J. · pred 1 mesiacom
Dobrý výber pre fanúšikov Rýchla reakcia obchodu Komunikácia
Dobrý výběr pro fandy Rychlá reakce obchodu Komunikace
Ladislav M. · pred 1 mesiacom
Objednal som si tolkienovské kalendáre (dokonca mali aj jeden z minulého roka, ktorý som už nikde nevedel zohnať) a oba prišli v perfektnom stave, bez ohnutých rohov a podobne. Čo je pri zberateľských kúskoch, kde záleží na detailoch, skvelé. Super.
Objednal jsem tolkien kalendáře ( dokonce měli i jeden z minulého roku, který jsem nemohl už sehnat) a oba došly v perfektním stavu, bez ohnutých rohů apod. Což když máte do sbírky, tak záleží na detailech. Super.
Petr B. · pred 1 mesiacom
Veľký výber fantasy kníh Priehľadný web
Velký výběr fantasy knih Přehledný web
Jiří G. · pred 1 mesiacom
Rýchle doručenie Skvelá ponuka Prehľadný e-shop
Rychlé doručení Prima nabídka Přehledný e shop
Jan P. · pred 1 mesiacom
Rýchlosť, ochota, jednoduché vrátenie nesediacich kusov
Rychlost, ochota, jednoduché vrácení nepadnoucích kusů
Aleš B. · pred 1 mesiacom
Prehľadný obchod popis tovaru a recenzie sortiment
Přehledný obchod popis zboží a recenze sortiment
Jindřich J. · pred 1 mesiacom
Veľmi rýchle dodanie Kožený obal na zápisník vyzeral presne ako na fotke Cena koženého obalu na zápisník bola veľmi prívetivá Následná reklamácia (kvôli zle vybranej farbe) prebehla bez problémov, bola veľmi rýchla a vďaka prehľadnému formuláru jednoduchá
Velmi rychlé dodání Kožený obal na zápisník vypadal přesně jako na fotce Cena koženého obalu na zápisník byla velmi přívětivá Následná reklamace (kvůli špatně vybrané barvě) byla bez problémů, velmi rychlá a díky přehlednému formuláři jednoduchá
Vít P. · pred 1 mesiacom
Spoľahlivosť, rýchle vybavenie
Vladimír G. · pred 2 mesiacmi
Široký sortiment tovaru Super ceny Rýchlosť
Široký sortiment zboží Bezva ceny Rychlost
Kamil N. · pred 2 mesiacmi
Rychle vybavenie
Peter C. · pred 2 mesiacmi
Ako vždy všetko v poriadku, rýchlo a dobre zabalené
Jako vždy vše v pořádku, rychle a dobře zabaleno
Martin J. · pred 2 mesiacmi
Veľký výber Rýchle doručenie Spoľahlivosť
Velký výběr Rychlé doručení Spolehlivost
Viktor S. · pred 2 mesiacmi
Originálne, kvalitné predmety vyhovujúce mojim zámerom, ktoré mi boli doručené bleskovo!
Originální, kvalitní předměty vyhovující mým záměrům, kterémy byly doručeny bleskově!
David H. · pred 2 mesiacmi
Transparentná komunikácia ohľadom prípravy objednávky
Transparentní komunikace ohledně přípravy objednávky
Pavlína Č. · pred 2 mesiacmi
Som vždy nesmierne spokojná. Objednala som v zhone a urobila v objednávke pár chýb. Pani na telefóne bola veľmi milá a ihneď mi pomohla všetko upraviť. Tovar vždy dorazil rýchlo. Imago mám rada už dlho, majú krásne veci. Ďakujem! Ste super!
Jsem vždy nesmírně spokojená. Objednala jsem ve spěchu a udělala v objednávce pár chyb. Paní na telefonu byla moc milá a ihned mi pomohla to upravit. Zboží vždy dorazilo rychle. Imago mám ráda už dlouho, mají krásné věci. Děkuji! Jste super!
Jana K. · pred 2 mesiacmi
Maju vpodstate všetko co clovek môže potrebovať pre svoje hobby.
Maroš M. · pred 2 mesiacmi
Som veľmi vyberavý a náročný človek, ale lepší nerdský e-shop som v živote nevidela. Veľmi široký výber a možnosť nechať si postrážiť zatiaľ nenaskladnený tovar.
Jsem velmi vybíravý a náročný člověk, ale lepší nerdský e-shop jsem v životě neviděla. Velmi široký výběr a možnost si nechat pohlídat zatím nenaskladněné zboží.
Kateřina V. · pred 2 mesiacmi
Spolahlivy Tovar načas
Katarína R. · pred 2 mesiacmi
Veľmi rýchle dodanie, skvelý výber tovaru, priaznivé ceny
Velmi rychlé dodání, skvělý výběr zboží, příznivé ceny
Jiřina S. · pred 2 mesiacmi
Zaujímavé produkty pre fanúšikov Triedenie shopu Komunikácia Rýchle dodanie
- Zajímavé produkty pro fanoušky
- Třídění shopu
- Komunikace
- Rychlé dodání
Ladislav J. · pred 2 mesiacmi
Ako vždy super Široký výber produktov Rýchlosť dodania tovaru Komunikácia Spoľahlivosť
Jako vždy super Široký výběr produktů Rychlost dodání zboží Komunikace Spolehlivost
Jakub D. · pred 2 mesiacmi
Nakupujem tu veľmi rada Super vlastné výrobky Prima ceny
Nakupuji zde moc ráda Super vlastní výrobky Prima ceny
Marcela N. · pred 2 mesiacmi
Na objednávku čakám už druhý mesiac a doteraz nebola odoslaná
imago: Děkuji za hodnocení, omlouváme se za vzniklé potíže, bylo domluveno storno objednávky. S pozdravem, Pavla z imago
Na objednávku čekám již druhý měsíc a dosud nebyla odeslána.
imago: Děkuji za hodnocení, omlouváme se za vzniklé potíže, bylo domluveno storno objednávky. S pozdravem, Pavla z imago
Kateřina M. · pred 2 mesiacmi
Veľmi rýchle dodanie. Dobre zabalené čaje. Chuť čajov veľmi dobrá, dá sa riadiť recenziami – neklamú.
Velmi rychlé dodání. Dobře zabalené čaje. Chuť čajů velmi dobrá , lze se řídit recenzemi - nelžou.
Martin M. · pred 2 mesiacmi
Tento obchod patrí k tým cenovo nie až tak predraženým, pri podnikaní s hanebne mega predraženými ovocnými čajmi!
Tento obchod patří k cenově k ne tak předraženým, při podnikání s ostudně mega předraženými ovocnými čaji!
Bedřich H. · pred 2 mesiacmi
1 - 100 hodnotení z 30044